Zásady vracení a vracení peněz

O programu

Naše politika vrácení peněz a vrácení zboží trvá 30 dní. Pokud od nákupu uplynulo 30 dní, nemůžeme vám nabídnout plnou náhradu nebo výměnu.

XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.

Pokud jste schváleni, vaše refundace bude zpracována a kreditní karta bude automaticky použita na vaši platební kartu nebo původní způsob platby v určitém počtu dnů.

Pozdější nebo chybějící refundace

Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.

Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.

Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas zpracování, než bude vrácena částka.

Pokud jste toto vše provedli a stále jste neobdrželi refundaci, kontaktujte nás prosím na adrese info@salt-switch.com.

Prodat předměty

Vráceny mohou být pouze položky za běžné ceny. Výprodejové položky nelze vrátit.

Směnárny

Položky vyměníme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud jej potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adresu info@salt-switch.com a zašlete položku na adresu: 06000 Nice, Francie, 28 rue de L'Hotel des Postes.

Dárky

Pokud byla položka označena jako dárek při zakoupení a odeslání přímo k vám, obdržíte dárkový kredit na hodnotu vašeho výnosu. Po obdržení vrácené položky vám bude doručen dárkový certifikát.

Pokud položka nebyla při zakoupení označena jako dárek, nebo pokud dárkový dárce nechal objednávku poslat sami sobě, abychom vám ji dali později, zašleme dárcovskému dárci vrácení peněz a zjistí o vašem návratu.

Vrácení zásilky

Chcete-li produkt vrátit, zašlete jej na adresu: 06000 Nice, Francie, 28 rue de L'Hotel des Postes.

Budete zodpovědní za zaplacení vlastních přepravních nákladů za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vrácení peněz.

V závislosti na tom, kde žijete, může trvat čas, který může trvat, než se váš vyměněný produkt dostane k vám.

Pokud vracíte dražší položky, můžete zvážit využití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění dopravy. Nezaručujeme, že obdržíme vrácené zboží.

Potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás na adrese info@salt-switch.com s dotazy týkajícími se vrácení peněz a vracení zboží.

Nákupní košík
Translate »
Přejděte na začátek